Analista de Suporte Junior - VAGA PARA SÃO PAULO
On-site, Hybrid- São Paulo, São Paulo, Brazil
SSI
Job description
A Propz é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas apoiando-os a se apropriar, digitalizar e monetizar seu maior ativo: fluxo recorrente de consumidores.
Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.
Queremos construir uma máquina de relacionamento mais poderosa com o cliente com capacidade de aprender, adaptar e agir, independente do controle humano .
Quem é o candidato que procuramos:
Estamos à procura de um Analista de Field JR, junte-se à nossa equipe.
Nosso objetivo é ser o líder da próxima geração de software CRM para varejo, lidando com milhões de compradores distribuídos em centenas de clientes em todo o Brasil.
Ajudar nossos clientes a encantar e entregar os melhores negócios para seus compradores, nos traz o desafio de interagir e analisar com terabytes de dados, usando as técnicas de análise mais avançadas, superando desafios tecnológicos diariamente.
Nós nos preocupamos com a cultura de desenvolvimento, comunicação, qualidade de código e troca de conhecimento como práticas de base de uma equipe feliz e sagaz.
Algumas das tecnologias que estamos usando Zendesk, Asana, Windows, Git, Gmail e Office 365.
Atividades principais
- Suporte de TI aos colaboradores de notebooks;
- Auxiliar em dúvidas e problemas de acessos dos colaboradores;
- Realizar criação de novos acessos (onboarding) e remoção de acessos (offboarding);
- Coordenar o inventário de Ativos, solicitando equipamentos para novos funcionários, manter o inventário atualizado e coordenar troca de equipamentos;
- Trabalhar com planilhas e atualização de documentos;
Job requirements
- Graduação completa ou cursando na área de TI;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac OS e Linux);
- Prática na utilização do Microsoft 365 e Gmail;
- Conhecimento em manutenção em sistemas operacionais, internet e impressoras;
- Capacidade de planejamento e organização;
- Empatia para entender o que é importante para o negócio da empresa e do cliente.
- Inglês intermediário para leitura;
- Vaga Hibrida - exclusiva para profissionais de São Paulo.
Qualificações Desejáveis:
- Noção de AWS;
- Noção de DevOps – Bitbucket e Jenkins;
- Plano Odontológico (sem coparticipação);
- Seguro de Vida;
- Benefício Flexível ( (VA, VR, Home-Office );
- Trabalho Híbrido; Vaga exclusiva para profissionais de São Paulo;
- Day-off no seu aniversário;
- Parceria com app de Saúde e Bem-estar;
Nada de ficar entediado! Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias.
Aqui na Propz pensamos na força da diversidade. Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.
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